Usuário reclama de mau atendimento em recepção do Ponto SAC de Ipiaú

Um usuário do Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC) reclamou do atendimento na unidade de Ipiaú, localizada na Praça Rui Barbosa, centro da cidade. A denúncia é do morador de Dário Meira, Robério dos Santos Souza. “Gostaria se possível dar publicidade a uma reclamação em relação ao atendimento na recepção do SAC-Ipiaú. Estive com minha esposa para solicitar a segunda via do RG e fomos destratado pelo funcionário da recepção. Na sequência um outro senhor também foi exposto a um tratamento vexatório. Procuramos a coordenação para solicitar o nome do funcionário, fomos orientados a verificar no crachá. No entanto, o crachá não estava exposto, impossibilitando uma reclamação na ouvidoria”, relatou Robério. O caso ocorreu na manhã dessa quinta-feira (20). Vale ressaltar que qualquer reclamação sobre os serviços e atendimentos no SAC pode ser registrada na ouvidoria (ver aqui). O Ponto SAC de Ipiaú, inaugurado em dezembro de 2017, oferece uma variedade de serviços públicos aos moradores do município e de cidades circunvizinhas localizadas no Território de Identidade Médio Rio de Contas. 

Com informações do Giro Ipiaú